Cú lừa trăm triệu USD của 'Starbucks Trung Quốc'

3 nhà băng Credit Suisse, Morgan Stanley và Barclay cùng loạt kỳ cựu trong lĩnh vực đầu tư tài chính đều bị "Starbucks Trung Quốc" lừa, tổn thất nặng nề.

​

Trước khi xảy ra bê bối kế toán khiến giá cổ phiếu cắm đầu lao dốc rồi vỡ nợ, nhà sáng lập tỷ phú của Luckin Coffee - chuỗi cà phê được mệnh danh là Starbucks của Trung Quốc Lu Zhengyao vốn là khách hàng lý tưởng của nhà băng Credit Suisse.

"Tôi không nhớ đã ăn tối với ông ấy bao nhiêu lần ở Bắc Kinh nữa. Đây là một khách hàng sộp của ngân hàng chúng tôi", Tidajane Thiam - cựu lãnh đạo Credit Suisse từng chia sẻ về Lu Zhengyao. Ông ca ngợi mối quan hệ của Lu với ngân hàng: "Ông ấy là khách hàng trong mơ của chúng tôi".

Tuy nhiên, sự sụp đổ của Luckin vào tháng này là cú giáng đòn mạnh lên nhiều "lão làng" trong lĩnh vực tài chính toàn cầu. Hóa ra tất cả họ đều bị lừa và thiệt hại nặng nhất chính là Credit Suisse. Nhà băng này đã mất một vụ IPO lớn ở Hong Kong khi bê bối của Luckin nổi lên và báo cáo một sự gia tăng gấp 5 lần các khoản dự phòng rủi ro cho vay ở chi nhánh châu Á Thái Bình Dương - chủ yếu liên quan tới các vụ vỡ nợ của Lu. Ngân hàng cũng đang tiến hành một cuộc điều tra nội bộ và xem xét kỹ lưỡng hơn những khoản vay với các công ty Trung Quốc vốn đang tăng lên ngày một nhiều.

Nhà sáng lập Luckin Lu Zhengyao.​

Trong khi Lu vẫn chưa bị cáo buộc bất kỳ tội danh gì nhưng một báo cáo điều tra đã tiết lộ các lãnh đạo cấp cao của Luckin đã khai khống doanh thu của công ty lên tới 310 triệu USD vào năm 2019. Đây thực sự là một thông tin gây sốc với giới kinh doanh toàn cầu và nó cho thấy rủi ro cao với các ngân hàng đầu tư khi thực hiện các thỏa thuận tại Trung Quốc. Nền kinh tế lớn thứ 2 thế giới vốn là thị trường quan trọng trong chiến lược của Credit Suisse để giành lấy những khách hàng "sộp" là những doanh nhân giàu có trên khắp châu Á.

"Luckin là một mô hình thu nhỏ của những gì có thể xảy ra khi các tiêu chuẩn bảo lãnh phát hành lỏng lẻo được áp dụng nhằm cho phép các công ty theo đuổi sự tăng trưởng nhanh chóng. Luckin có nhiều dấu hiệu cho thấy là một doanh nghiệp phát triển nhanh, rủi ro lớn", Mark Williams, giáo sư tại Đại học Boston và là cựu thanh tra ngân hàng của Cục Dự trữ Liên bang Hoa Kỳ cho biết.

CEO Thomas Gottstein - người đảm nhận vị trí của Thiam vào tháng 2 từ chối đưa ra bình luận về trường hợp của Luckin. Nhà băng này vẫn đang bước đầu điều tra các đơn vị kiểm toán và luật sư liên quan. Ông nói: "Có quá nhiều bên liên quan để đưa ra được kết luận sớm".

Dẫu vậy, Gottstein đã chỉ ra tín hiệu cho thấy sự sụp đổ cổ phiếu của Luckin sẽ không làm thay đổi chiến lược của ngân hàng là tiếp tục nhắm tới những doanh nhân giàu có ở Trung Quốc.

"Đó là một chiến lược mà chúng tôi tin rằng có hiệu quả bởi nó kết hợp sức mạnh trong mảng ngân hàng tư nhân và ngân hàng đầu tư. Chúng tôi đã thành công rất nhiều trên khắp thế giới".

Đáng nói là, Credit Suisse không phải nhà băng duy nhất vướng vào bê bối của Luckin. Những nhà đầu tư ban đầu vào chuỗi cà phê này gồm cả gã khổng lồ đầu tư toàn cầu GIC, quỹ đầu tư nhà nước Singapore. Morgan Stanley cũng là một phần trong nhóm bảo lãnh IPO và cũng cho Lu vay một vài khoản tiền lớn. Ngoài ra còn có Barclay. Tất cả những nhà băng này có nguy cơ đối mặt với vụ kiện từ các nhà đầu tư sau khi giá cổ phiếu Luckin sụt tới 91% so với mức cao nhất hồi tháng 1.

Credit Suisse ảnh hưởng nhiều nhất bởi họ chính là nhà băng dẫn đầu trong nhóm bảo lãnh cho vụ IPO của Luckin vào năm ngoái ở New York. Đây cũng là đơn vị nhận tới 60% trong tổng chi phí mà Luckin phải trả cho các ngân hàng.

Giá cổ phiếu của Luckin chạm đáy thời gian gần đây.​

Trước đó Helman Sitohang - người đứng đầu khu vực châu Á Thái Bình Dương của Credit Suisse từng ca ngợi Lu là một trong những câu chuyện thành công của nhà băng này. Lu khởi nghiệp Car Inc vào năm 2007 và biến nó thành công ty cho thuê lớn nhất Trung Quốc. Credit Suisse cũng là đơn vị bảo lãnh cho công ty này IPO vào năm 2014 cùng với việc trở thành tư vấn cho 3 vụ bán trái phiếu ở Mỹ tổng cộng tới 1,2 tỷ USD.

Lu sau đó đặt ra mục tiêu hạ gục Starbucks ở Trung Quốc và mở rộng Luckin thành đối thủ đáng gờm, có hơn 4.500 cửa hàng chỉ trong 2 năm. Trong một khoảng thời gian, Luckin trở nên đặc biệt thu hút với các nhà đầu tư khi cổ phiếu tăng gấp 3 chỉ sau 8 tháng bắt đầu giao dịch.

Trong khi hội đồng quản trị Luckin nói rằng họ đang tập trung vào điều tra COO Jian Liu, Lu thừa nhận công ty "đi quá xa và quá nhanh", IPO sau 18 tháng kinh doanh.
"Tôi đang đổ lỗi cho chính bản thân. Việc tốc độ tăng trưởng quá nhanh đã tạo ra nhiều vấn đề cho công ty".

Cổ phiếu Luckin hiện vẫn bị ngưng giao dịch để chờ kiểm tra. Ngày 6/4, cổ phiếu công ty ở mức 4,39 USD/1 cổ phiếu, giảm từ mức cao nhất tháng 1 là 51,38 USD/1 cổ phiếu. Trái phiếu chuyển đổi công ty giao dịch ở mức chỉ 24 cent, thấp kỷ lục.

Khi mọi chuyện rõ ràng, Credit Suisse sẽ vẫn tiếp tục kinh doanh dù sẽ phải chịu thiệt hại trong ngắn hạn vì Luckin. Tuy nhiên, nhà băng này sẽ xem đây như "cái giá khá đắt của việc làm ăn kinh doanh".

Vân Đàm
Theo Bloomberg​

Tuyên bố trách nhiệm: Bài viết được lấy nguyên văn từ nguồn tin nêu trên. Mọi thắc mắc về nội dung bài viết xin liên hệ trực tiếp với tác giả. Chúng tôi sẽ sửa, hoặc xóa bài viết nếu nhận được yêu cầu từ phía tác giả hoặc nếu bài gốc được sửa, hoặc xóa, nhưng vẫn bảo đảm nội dung được lấy nguyên văn từ bản gốc.

Link báo gốc: Cú lừa trăm triệu USD của 'Starbucks Trung Quốc': 3 nhà băng lớn bậc nhất thế giới bị qua mặt, kỳ cựu trong lĩnh vực tài chính như GIC hay quỹ đầu tư nhà nước Singapore cũng bị lừa

"Thủy triều rút mới biết ai bơi truồng": Sau Covid-19 là nhiều vụ lừa đảo lộ diện?

Kinh tế bùng nổ là cơ hội cho những kẻ lừa đảo dễ dàng qua mắt người khác bằng nhiều chiêu trò, từ mức lợi suất cao chót vót nhưng không hề có thật cho đến doanh thu được thổi phồng lên so với thực tế. Nhưng suy thoái sẽ khiến "cái kim trong bọc" phải lòi ra.

​

Tháng 12/2008, khi Bernie Madoff thú nhận đã thực hiện vụ lừa đảo theo mô hình Ponzi với quy mô lên tới 65 tỷ USD, đó không phải là tâm trạng ăn năn hối lỗi. Madoff biết rằng trò chơi đã kết thúc. 3 tháng trước, Lehman Brothers gục ngã. Cú sụp đổ của thị trường khiến các khách hàng lo sợ ồ ạt rút tiền khỏi các quỹ của Madoff.

Không phải các nhà quản lý Mỹ đã phát hiện ra mánh khóe của siêu lừa mà khủng hoảng tài chính và suy thoái kinh tế đã vạch trần trò lừa đảo của ông trùm này.

Kinh tế bùng nổ là cơ hội cho những kẻ lừa đảo dễ dàng qua mắt người khác bằng nhiều chiêu trò, từ mức lợi suất cao chót vót nhưng không hề có thật cho đến doanh thu được thổi phồng lên so với thực tế. Nhưng suy thoái sẽ khiến "cái kim trong bọc" phải lòi ra. Như Baruch Lev, giáo sư của ĐH New York, từng nói: "ở thời kỳ tươi đẹp thì trông ai cũng tốt nhưng bạn sẽ bị thị trường trừng phạt 1 cách cay đắng nếu như không phân biệt được đúng sai".

Những vụ gian lận sổ sách trong 20 năm gần đây đều nổi lên trong suy thoái. 1 thập kỷ trước khủng hoảng 2007-09, bong bóng dot-com vạch trần gian lận kế toán tại Enron và WorldCom. Warren Buffett từng ví von rằng "chỉ khi thủy triều rút thì bạn mới phát hiện ai đang bơi mà không mặc quần áo".

Và lần này thì Covid-19 đang khiến nước rút đi nhanh hơn bao giờ hết.

Ngay từ trước khi đại dịch nổ ra, bảng cân đối kế toán của nhiều công ty đã rơi vào tình trạng căng thẳng vì nợ quá nhiều. Một số bí mật "bẩn thỉu" đã bắt đầu lộ diện. Ví dụ như Luckin Coffee, chuỗi cà phê từng được cho là có thể cạnh tranh với Starbucks ở Trung Quốc và thu hút được những nhà đầu tư tên tuổi như quỹ Blackrock hay quỹ đầu tư quốc gia của Singapore. Ngày 2/4, công ty có cổ phiếu niêm yết trên sàn Nasdaq bất ngờ thông báo đang tiến hành điều tra nội bộ vì những cáo buộc rằng COO của hãng đã làm giả số liệu và khiến doanh thu tăng thêm khoảng hơn 2 tỷ nhân dân tệ (tương đương 280 triệu USD) so với thực tế.

Ngày 14/4, Citron Research, 1 nhà đầu tư bán khống, buộc tội GSX, công ty dạy học trực tuyến của Trung Quốc nhưng niêm yết trên sàn New York, đã thổi phồng doanh thu năm ngoái. GSX bác bỏ cáo buộc này và cho rằng báo cáo của Citron hoàn toàn sai.

Những sự việc như vậy làm sống lại nỗi lo sợ về tình hình quản trị doanh nghiệp vốn yếu kém tại các công ty Trung Quốc có niêm yết cổ phiếu trên các sàn chứng khoán nước ngoài. Những công ty này thường được kiểm toán bởi các công ty kiểm toán Trung Quốc và luật lệ hiện hành khiến người nước ngoài khó có thể điều tra.
Những công ty chuyên phát hiện gian lận như Citron và Muddy Waters (là bên đã tố cáo Luckin) từng phát hiện ra nhiều trò lừa đảo sau làn sóng các công ty Trung Quốc ồ ạt niêm yết cổ phiếu ở nước ngoài cách đây 1 thập kỷ. Lần này họ tìm thấy cả những manh mối ở bên ngoài Trung Quốc.

Blue Orca Capital, 1 quỹ chuyên tập trung vào thị trường châu Á, cho rằng những vụ gian lận có thể xuất hiện ở cả những thị trường mới nổi khác, thậm chí ở châu Âu và Mỹ. Nhà sáng lập của quỹ, Soren Aandahl, đang nhắm đến những công ty có sự chênh lệch lớn giữa số vốn mà họ cần huy động và dòng tiền mặt mà họ tuyên bố là đang tạo ra. Các ngành bị ảnh hưởng nặng nhất bởi dịch bệnh như du lịch, giải trí và bất động sản cũng được nghiên cứu kỹ.

Các công ty gian lận quá trắng trợn chỉ là nhóm rất nhỏ. Vùng xám tập trung những công ty xào nấu số liệu một cách kín đáo hơn để làm đẹp báo cáo tài chính. Nhà kinh tế học John Kenneth Galbraith gọi đây là "lợi nhuận trông có vẻ thật nhưng nhìn kỹ thì là viển vông hão huyền".

Khi thị trường chứng khoán liên tục tăng điểm và vào trạng thái "thị trường con bò", các startup là những bậc thầy về "các trò ảo thuật" với những thước đo mới nhằm thổi phồng năng lực của họ. Bằng cách sử dụng chỉ số lợi nhuận trước thuế, lãi và khấu hao (EBITDA) "điều chỉnh theo cộng đồng", WeWork đã biến khoản lỗ lớn của năm 2018 nếu xét theo chuẩn kế toán GAAP thành lợi nhuận. Dù đây không phải là hành vi phạm pháp nhưng hoàn toàn xứng đáng để đưa ra "thẻ đỏ". Nhiều nhà đầu tư đã làm ngơ bởi vì họ tin vào cái mà Aandahl gọi là "chuyện hoang đường trong danh sách của các cổ đông": tất cả sẽ ổn nếu như trong hội đồng quản trị có những ông lớn ủng hộ. Câu chuyện tương tự xảy ra ở Luckin.

Những tiêu chuẩn không nằm trong GAAP đã mọc lên "như nấm sau mưa" trên bảng cân đối kế toán của các doanh nghiệp, khiến nhà đầu tư ngày càng khó nhận biết đâu mới là con số thực phản ánh sức khỏe tài chính thực sự của công ty. Trung bình số lượng các chỉ tiêu nằm ngoài GAAP xuất hiện trên báo cáo của các công ty trong S&P 500 đã tăng từ 2,5 lên 7,5 trong 20 năm qua, theo số liệu thống kê của PwC.

Trong các thỏa thuận tín dụng được phân tích bởi Zion Research Group, khái niệm EBITDA được định nghĩa theo nhiều cách, có thể dài từ 75 đến hơn 2.200 chữ. Tất nhiên GAAP chưa phải là hoàn hảo, nhưng rõ ràng không ít khái niệm nằm ngoài GAAP được vẽ ra để che mắt nhà đầu tư. Một nghiên cứu chỉ ra lợi nhuận theo các chỉ tiêu ngoài GAAP cao hơn khoảng 15% so với theo GAAP.

Theo Jules Kroll, chuyên gia của K2 Intelligence, những mánh khóe với các chỉ tiêu lợi nhuận và doanh thu ngày nay giống như việc sử dụng các robot và những trò gian lận khác trong bong bóng dotcom 20 năm trước. "Khi 1 lĩnh vực trở nên quá nóng, mọi người càng bị xúi giục nên làm đẹp các con số".

Không chỉ khiến những mánh khóe cũ bộc lộ, đại dịch còn có thể làm nảy sinh những trò gian lận mới. Khi sự tồn tại của công ty bị đe dọa, ranh giới giữa những gì chấp nhận được và không chấp nhận được từ chuyện thổi phồng doanh thu hay giấu nhẹm thua lỗ có thể bị xóa nhòa. Thậm chí một số công ty không còn lựa chọn nào khác.

Bruce Dorris, người đứng đầu Association of Certified Fraud Examiners, cơ quan chống gian lận lớn nhất thế giới, cho rằng Covid-19 giống như "1 cơn bão hoàn hảo đối với các trò gian lận". Đại dịch có thể sản sinh ra mọi thứ, từ gian lận sổ sách đến những trò lừa đảo có liên quan đến các gói kích thích kinh tế khi mà hàng nghìn công ty buộc phải tìm ra con đường sống sót.

Theo Báo dân sinh​

Tuyên bố trách nhiệm: Bài viết được lấy nguyên văn từ nguồn tin nêu trên. Mọi thắc mắc về nội dung bài viết xin liên hệ trực tiếp với tác giả. Chúng tôi sẽ sửa, hoặc xóa bài viết nếu nhận được yêu cầu từ phía tác giả hoặc nếu bài gốc được sửa, hoặc xóa, nhưng vẫn bảo đảm nội dung được lấy nguyên văn từ bản gốc.

Lnk báo gốc: "Thủy triều rút mới biết ai bơi truồng": Sau Covid-19 là nhiều vụ lừa đảo lộ diện?

9 cách giúp cho ngày làm việc tốt hơn

Dùng tai nghe trong văn phòng, đề xuất những ngày không họp hay hạn chế kiểm tra email vào cuối tuần... là vài cách để ngày làm việc tốt hơn.

Năm 2017, một khảo sát của Hiệp hội tâm lý Mỹ cho thấy 61% số người được hỏi trả lời rằng công việc là nguồn lo lắng hàng đầu của họ. Steve Jobs từng có phát ngôn đầy tranh cãi: "Bạn cần phải yêu thích việc bạn làm". Nó là một trong những lời khích lệ thông thường, được một nhà tỷ phú nói một cách dễ dàng, mà có thể khiến nhiều người cảm thấy không thỏa đáng.

Nhưng công việc không đến nỗi khủng khiếp. Chúng ta có thể cảm thấy hài lòng trong công việc bằng cách giảm bớt một số căng thẳng không cần thiết. Thử tham khảo 9 biện pháp sau, được lược trích từ quyển sách "Eat Sleep Work Repeat: 30 Hacks for Bringing Joy to Your Job" của tác giả Bruce Daisley, cựu phó chủ tịch Twitter tại châu Âu.

Một buổi sáng tránh xao lãng

​

​

Những giờ đầu ngày là lúc có thể mang lại khả năng tập trung cao. Đồ họa: WSJ​

​

Công việc thời hiện đại thường gặp nhiều gián đoạn và các chuyên gia lập luận rằng thời gian quay trở lại trạng thái tập trung sau bất kỳ sự xao lãng nào có thể mất tới 8 phút.

Một nghiên cứu cho thấy trong số các kỹ sư phần mềm thực hiện 5 dự án cùng một lúc, họ mất 75% thời gian phân tâm giữa các dự án, chỉ còn có 5% tập trung làm việc theo từng dự án trong trạng thái mờ mịt.

Khi có thể tránh được phân tâm, chúng ta sẽ thấy ngạc nhiên với khả năng của trí não có thể mở ra. Nhà văn Cal Newport gọi dòng tinh thần này là "deep work" (khả năng làm việc ở mức tập trung cao độ mà không có bất kỳ sự sao nhãng nào làm ảnh hưởng).

Ông nói rằng rất nhiều doanh nhân, đặc biệt là các CEO công ty khởi nghiệp nhỏ, sử dụng một hay hai giờ đầu ngày để đạt được khả năng làm việc ở mức tập trung cao. Để không bị sao nhãng, họ sẽ quy định, "Đừng làm phiền tôi trước 11 giờ sáng". Ngay cả khi chỉ dành 90 phút tập trung một hoặc hai lần một tuần có thể mang lại hiệu quả đáng kinh ngạc.

Khuyến khích dùng tai nghe

Một số vị sếp thường khiển trách nhân viên trẻ việc sử dụng tai nghe. Họ cho rằng chúng gây bất lợi cho tương tác với đồng nghiệp và ý thức về tập thể.

Trên thực tế, các văn phòng cho phép dùng tai nghe có thể đạt được năng suất cao hơn đáng kể, và nhân viên cảm thấy thoải mái hơn khi họ có thể tập trung và hoàn thành công việc. Vì vậy, thay vì cấm dùng tai nghe, các nhóm có thể được phép quy định thời gian dùng khi muốn tập trung hơn.

Theo Ben Waber, Nhà sáng lập công ty về phân tích nơi làm việc Humanyze, các cuộc thảo luận trong văn phòng nên được ấn định vào một số thời điểm nhất định trong ngày, khoảng giờ dùng bữa trưa và trước khi mọi người rời khỏi công ty vào cuối ngày. Những thời điểm đó có thể được xem là thời điểm không có tai nghe.

Họp trong lúc đi bộ

​

​

Các cuộc họp trong lúc đi bộ có thể nảy ra nhiều ý tưởng hơn ngồi một chỗ. Đồ họa: WSJ​

Ngồi tại bàn làm việc – hoặc trong các cuộc họp – có thể góp phần làm cho chúng ta kiệt sức. Ngược lại, đối với nhiều người, đi bộ lại tiếp thêm năng lượng cho cơ thể mệt mỏi và khai sáng óc sáng tạo.

Trong nghiên cứu về ảnh hưởng của việc đi bộ đối với sự sáng tạo, Marily Oppezzo và Daniel Schwartz ở Đại học Stanford nhận thấy 81% người tham gia có được những đề xuất sáng tạo trong lúc đi bộ hơn là ngồi một chỗ.

Lúc đầu, đề xuất cuộc họp trong lúc tản bộ với đồng nghiệp có thể gặp khó khăn. Nhưng hãy duy trì nó và thử các khoảng thời gian khác nhau. Nơi tản bộ cũng là vấn đề. Một nghiên cứu khác, vào năm 2012, cho thấy tản bộ 50 phút ngoài trời có thể hỗ trợ cho sự tập trung và khơi mở tâm trí.

Đề xướng những ngày không họp

Cuộc điều tra khoa học của Alex Pentland, Giáo sư ở Học viện Công nghệ Massachusetts, nghiên cứu về các hành động trong văn phòng thực sự mang đến những đột phá trong sáng tạo, hoặc thậm chí tăng năng suất.

Một trong những khám phá là trong khi các cuộc họp mang lại khoảng 2% thành công trong công việc, cuộc thảo luận trực tiếp mang đến khả năng gần gấp 20 lần. Vì vậy, theo dữ liệu này, tìm cách xác định những cuộc họp không mang lại hiệu quả và hủy bỏ chúng để mang lại kết quả tốt hơn. Trào lưu "Ngày thứ ba không họp hành" ra đời từ đây.

Thay thế thuyết trình bằng bài đọc

​

​

Hiệu quả cuộc họp đến từ thảo luận chứ không phải nghe thuyết trình. Đồ họa: WSJ​

Lấy trường hợp Jeff Bezos làm ví dụ. Ở Amazon, cuộc họp thường bắt đầu trong im lặng, khi người tham dự đọc tài liệu được chuẩn bị cho thảo luận sau đó. "Chúng tôi không có các bài thuyết trình bằng Power Point ở Amazon", Bezons viết trong lá thư gửi các cổ đông. "Thay vào đó, chúng tôi chuẩn bị các tài liệu dài 6 trang dưới dạng tường thuật".

Ban đầu, điều này có vẻ khủng khiếp. Đột nhiên, chúng ta trở lại thời học sinh, bị căng thẳng do đứa bạn kế bên xin thêm giấy trong khi ta đang lính quýnh lật trang đầu tiên. Nhưng khoa học lại ủng hộ phương thức của Bezos. Theo đó, động lực đưa ra quyết định và giải quyết vấn đề ở cuộc họp chính là thảo luận, chứ không phải ai đó trình bày bằng PowerPoint.

Nhóm chuyên gia của Carnegie Mellon, Học viện công nghệ Massachusetts, Cao đẳng Union từng thí nghiệm bằng cách chia gần 700 người thành những nhóm nhỏ và đưa họ các vấn đề khác nhau để giải quyết. Kết quả, các nhóm gặp thất bại thường bị chi phối bởi 1 hay 2 thành viên vượt trội, trong khi, các nhóm đạt thành công thì mọi người có năng lực ngang nhau.

Tận hưởng cuối tuần không email

Sếp thường có ảnh hưởng đến cuộc sống của nhân viên hơn mức họ nhận thấy. Các nhà nghiên cứu từ Microsoft nhận ra mỗi người quản lý thường có thêm khoảng thời gian làm việc ngoài giờ hành chính. Ví dụ như gửi email vào tối chủ nhật hoặc các buổi tối các ngày trong tuần. Họ gửi các thông tin trực tiếp 20 phút một lần.

Nhưng vấn đề là, có bằng chứng cho thấy làm việc liên tục không mang lại lợi ích tốt. Một nửa số nhân viên kiểm tra email ngoài giờ làm việc có dấu hiệu căng thẳng. Tất nhiên, ranh giới giữa thời gian làm việc và nghỉ ngơi không được rõ ràng. Giáp sư John Pencavel của Đại học Stanford phát hiện các nhân viên làm việc đạt hiệu quả trong khoảng thời gian 48 giờ một tuần hơn là 56 giờ một tuần. Nhân viên làm việc hiệu quả hơn khi được nghỉ ngơi nhiều hơn.

Cấm điện thoại trong cuộc họp

​

​

Không mang điện thoại vào phòng họp là cách để tập trung tốt. Đồ họa: WSJ​

Tất cả chúng ta đều hiểu điện thoại thường có sức hấp dẫn, ngay cả sự hiện diện của chúng gây phân tâm khủng khiếp. Do đó, cấm điện thoại có thể giúp các cuộc họp trở thành các tương tác trực diện thực sự. Có một nghiên cứu cụ thể như sau.

Trong một thử nghiệm gần đây, người tham gia thực hiện một bài kiểm tra trong lúc đặt điện thoại ở trước mặt, trong túi hoặc là ở một phòng khác. Những người để điện thoại ở một phòng khác thực hiện bài kiểm tra tốt hơn.

Theo giải thích của nhà nghiên cứu, "Ý thức ngăn bạn nghĩ đến điện thoại, nhưng quá trình đòi hỏi bản thân không nghĩ về điều đó lại vận dụng khả năng nhận thức của bạn. Nó gọi là hiện tượng mất chất xám".

Đi café với đồng nghiệp

Giáo sư Sigart Barsade của Đại học Kinh doanh Wharton nói rằng hòa hợp với đồng nghiệp giúp chúng ta thuận lợi nhiều hơn trong công việc. Hầu hết chúng ta, nếu được hỏi về khoảng thời gian yêu thích trong sự nghiệp, sẽ nhớ lại thời gian có mối giao tiếp và tình cảm trong tập thể.

Công ty phân tích về nơi làm việc Humanyze cũng phát hiện ra rằng, khi các đồng nghiệp có khoảng thời gian 15 phút đi café cùng nhau, sự gắn kết trong nhóm tăng lên 18% và năng suất tập thể của nhóm tăng lên gần một phần tư.

Cười, giao tiếp

​

​

Cười là cách để giao tiếp hiệu quả và tạo cảm giác tích cực. Đồ họa: WSJ​

Mark de Rond, nhà dân tộc học có 6 tháng làm việc ở 1 bệnh viện dã chiến tại Afghanistan, nói dù có sự cố thương vong nhưng nhờ sự hài hước đã mang đến nguồn động lực cho đội phẫu thuật.

Chuyên gia về sinh tồn Laurence Gonzales cho rằng tiếng cười tạo nên cảm giác tích cực, sự kiên cường, ngay cả trong tình huống ảm đạm nhất. Dù hầu hết các nơi làm việc không giống như chiến trường, rõ ràng là sự hài hước giúp chúng ta tỉnh táo và vượt qua khó khăn.

Giáo sư Robert Province, chuyên gia hàng đầu thế giới về tiếng cười, cho rằng cũng giống như tiếng chim hót hoặc tiếng sói hú, con người dùng tiếng cười để kết nối với nhau, để đạt được sự thống nhất. "Tiếng cười là tín hiệu tinh túy trong giao tiếp xã hội của con người", ông nói.

Phiên An (theo Wall Street Journal)​

Tuyên bố trách nhiệm: Bài viết được lấy nguyên văn từ nguồn tin nêu trên. Mọi thắc mắc về nội dung bài viết xin liên hệ trực tiếp với tác giả. Chúng tôi sẽ sửa, hoặc xóa bài viết nếu nhận được yêu cầu từ phía tác giả hoặc nếu bài gốc được sửa, hoặc xóa, nhưng vẫn bảo đảm nội dung được lấy nguyên văn từ bản gốc.

Link báo gốc: 9 cách giúp cho ngày làm việc tốt hơn - VnExpress Kinh Doanh

Người giàu có và thành công không bao giờ mắc phải 10 sai lầm này

Rút kinh nghiệm từ những sai lầm của người khác có thể tạo nên sự khác biệt lớn, giúp bạn chạm được tới sự thành công và giàu có trong cuộc sống.


Cùng xem 10 triệu phú tự thân nói gì về những thói quen phổ biến khiến mọi người không thể thành công.

1. Không chịu xuất hiện trước mọi người

"Không xuất hiện là nguyên nhân số 1 khiến hầu hết doanh nhân thất bại. Đây là một sai lầm phổ biến và rất dễ mắc phải. Liên tục xuất hiện trước công chúng đòi hỏi lòng tin và sự kiên trì nhưng cũng tạo ra kỷ luật. Bạn sẽ không bao giờ chinh phục được những gì bạn không hướng tới. Nếu bạn không có bất kỳ động thái nào, bạn sẽ trở nên trì trệ, mất động lực và cuối cùng là đi xuống".

- Grant Cardone, nhà sáng lập của Cardone Capital, một công ty bất động sản được định giá 750 triệu USD.

2. Lười biếng

"Người ta rất dễ trở nên lười biếng. Nhưng nếu muốn đạt được kết quả tuyệt vời, bạn phải cố gắng hết sức làm việc. Cha mẹ từng nói với tôi rằng tôi có thể làm được bất cứ điều gì và trở thành bất cứ ai tôi muốn miễn là tôi chăm chỉ làm việc vì mục tiêu đó. Nếu có vấn đề thì đó có lẽ là tôi đã làm việc quá chăm chỉ, nhưng đó chính xác là điều cần thiết để thành công".

- Michael Ovitz là đồng sáng lập và cựu chủ tịch của CAA, cựu chủ tịch của The Walt Disney Company.

3. Có thái độ tiêu cực

"Khi tuyển dụng ai đó vào làm công ty của tôi hoặc dự án hợp tác với một doanh nhân nào đó trên Shark Tank, tôi thường tìm kiếm một điều: thái độ tích cực. Tôi từng nghĩ rằng tôi có thể thay đổi một người có thái độ tiêu cực, nhưng dần dần, tôi nhận ra rằng cần phải sa thải người đó. Chỉ cần một người có thái độ tiêu cực trong nhóm 10 người đang hạnh phúc, cả đội sẽ sụp đổ. Ngay cả trong những thời kỳ khó khăn, bạn phải có khả năng bật dậy và duy trì thái độ tích cực dù có bất kỳ điều gì xảy ra".

- Barbara Corcoran, người sáng lập ra Corcoran Group và nhà đầu tư trên chương trình thực tế Shark Tank.

4. Tốn quá nhiều thời gian để đưa ra quyết định

"Nếu bạn có thể áp dụng được quy tắc 40/70, bạn sẽ thành công ở bất cứ lĩnh vực nào bạn chọn. Nhiều năm trước, tôi học được một nguyên tắc rất giá trị từ Tướng Colin Powell: Bạn chỉ cần 40% đến 70% thông tin là có thể đưa ra quyết định. Nếu bạn muốn có sự chắc chắn hoàn toàn, bạn sẽ lỡ mất cơ hội. Hãy can đảm và tiến lên.

Lãnh đạo hiệu quả là sự kết hợp giữa kiến thức và kinh nghiệm. Thông thường, khả năng đưa ra quyết định của bạn trong hoàn cảnh thiếu thông tin có thể là thứ khẳng định giá trị căn bản của bạn".

- Shaun Rawls, nhà sáng lập và CEO của Rawls Consulting; là người giúp Rawls Group của Keller Williams đạt doanh thu hàng năm hơn 4 tỷ USD.

5. Không cười

"Sức mạnh của nụ cười thường bị đánh giá thấp. Một nụ cười ấm áp, chân thật sẽ ngay lập tức tạo ra sự tin tưởng - nền tảng của mọi giao dịch trong kinh doanh. Nụ cười không chỉ bổ sung năng lượng tích cực vào sự biểu lộ trên khuôn mặt bạn mà còn khiến bạn trông thân thiện hơn.

Ai cũng muốn làm ăn kinh doanh với những người họ thích, muốn kết nối và cảm thấy thoải mái khi ở bên. Tuy nhiên, đừng cười một cách giả tạo, bạn càng chân thật, bạn sẽ càng gây được ảnh hưởng lớn. Các nghiên cứu cũng phát hiện ra rằng nụ cười khiến bạn hạnh phúc hơn, khỏe mạnh hơn và sáng tạo hơn. Hơn cả, đó là thứ miễn phí".

- Holly Parker, nhà sáng lập và CEO của Holly Parker Team tại Douglas Elliman.

6. Tập trung làm quá nhiều việc một lúc

"Hãy chọn một thứ bạn đam mê và làm tốt hơn những người khác. Quá nhiều người có 1.000 ý tưởng xuất sắc nhưng không bao giờ bắt đầu làm. Thay vào đó, họ lại tham gia vào công việc kinh doanh của người khác.

Ví dụ, nếu không phải là một luật sư, bạn đừng giả vờ làm luật sư. Hãy cứ ở trong lĩnh vực chuyên môn của bạn và để việc kia cho những chuyên gia giàu kinh nghiệm. Bạn chỉ cần ký hợp đồng và vận hành công ty của bạn đúng cách. Nếu đó là việc đáng làm thì phải làm cho đúng.

Tôi từng nghỉ việc ở một công ty vì người sáng lập đắm đuối với những ý tưởng tiếp theo của ông ấy hơn là sự thành công trong công việc hiện tại. Trong khi mơ mộng về những phát minh mới của mình, ông ấy lại bỏ mặc công ty hiện tại. Kết quả, chúng tôi mất đi nhiều cơ hội để tạo ra đột phá".

- James Daily, đối tác sáng lập của Daily Law Group, công ty giúp các khách hàng cao cấp giải quyết các vụ kiện về việc lạm dụng tín nhiệm.

7. Không lên lịch nhắc nhở cho những việc quan trọng

"Là một doanh nhân, tôi luôn hoàn thành mọi việc chỉ nhờ một nguyên tắc: Lên kế hoạch và sắp xếp từng công việc mà tôi cam kết làm. Nghe thì có vẻ là việc không cần đầu óc nhưng phần lớn mọi người đều không làm được điều này.

Nếu có thể quen với việc tự giao nhiệm vụ cho bản thân và sắp xếp các cuộc hẹn, bạn sẽ không bao giờ gặp khó khăn trong việc nhớ mọi thứ mà bạn đã quên vào lúc 3h sáng".

- Dennis Najjar, đồng sáng lập AccountingDepartment.com, một dịch vụ kế toán ảo cho các doanh nghiệp nhỏ.

8. Bắt chước những người thành công nhất một cách mù quáng

"Khi có nhiều giải pháp tiềm năng cho một vấn đề, bạn có thể dễ dàng lựa chọn một phương án từng có hiệu quả với người khác. Nhưng sự thật là, việc phương án đó từng có hiệu quả với người khác lại không phải là vấn đề. Vấn đề là phương án đó có hiệu quả với bạn hay không.

Những nhà lãnh đạo giỏi nhất không bắt chước những người thành công nhất ở xung quanh họ một cách mù quáng. Họ đều biết rằng không phải cứ mặc một chiếc áo cao cổ màu đen mỗi ngày thì họ sẽ trở thành Steve Jobs. Thay vào đó, họ nhìn vào những yếu tố tạo nên sự thành công và áp dụng chúng vào hoàn cảnh của chính họ".

- Luke Freiler, CEO và đồng sáng lập của Centercode, một nhà cung cấp giải pháp xác thực khách hàng. Công ty này từng giúp hàng trăm doanh nghiệp và các công ty công nghệ có mức tăng trưởng cao đưa sản phẩm ra thị trường.

9. Cố gắng kiểm soát mọi thứ

"Nếu bạn muốn đạt được mục tiêu, hãy từ bỏ thói suy nghĩ rằng mọi thứ đều nằm trong tầm kiểm soát của bạn. Đôi khi, bạn chỉ cần chấp nhận thực tế, quyết đoán và phân bổ thời gian để thực sự tạo ra một sự khác biệt. Đây là chìa khóa để đạt được thành công trong cả công việc và đời sống cá nhân.

- Alon Rajic, CEO của Review Home Warrenties, trang đánh gái công ty bảo hiểm gia đình toàn diện nhất thế giới.

10. Không nhảy vào lĩnh vực mà mình không biết

"Phương châm công ty chúng tôi là: 'Hoặc là nhảy dù xuống hoặc là không bao giờ. Xây dựng một công ty, thương hiệu cá nhân hay sự nghiệp đều đòi hỏi một tâm lý quyết tâm và sẵn sàng chịu rủi ro lớn. Hãy bước ra ngoài vùng an toàn của mình và đừng sợ phải chiến đấu với một đối thủ trên cơ của mình.

Thử áp dụng nguyên tắc đó để đạt được vị trí điều hành mà bạn thực sự muốn nhưng phải có hàng chục năm kinh nghiệm và những bằng cấp mà dường bạn không thể đạt được. Điều tồi tệ nhất có thể xảy ra là gì? Bạn có thể nhận được vị trí đó và nhận thấy rằng công việc đó quá sức mình. Nhưng điều đó không có nghĩa là bạn không thể nhảy vào và học hỏi thêm.

Trong 6 tháng, bạn có thể trưởng thành theo cách mà bạn không thể có được nếu không chịu dấn thân. Ngay cả khi không có được vị trị đó, bạn vẫn có thể khẳng định bản thân đã có bước nhảy vọt, giúp bạn cải thiện so với tất cả những người cố thủ trong căn phòng an toàn của họ vì sợ thất bại".

- James Sixsmith, nhà sáng lập và CEO của Trade Context; là đồng sáng lập SpeedUpTrader.

Thanh Long (Theo CNBC)​